Versandkosten und Rücksendungen

B2B.museum-webshop.com fur Einzelhandler

• Registrierung: Wiederverkäufer (Museen und Einzelhändler) können über einen separaten Login auf unserer Homepage auf unseren Großhandel zugreifen, vorausgesetzt, sie haben eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und eine Prüfung durch Lanzfeld BV bestanden. Um sich als Einzelhändler zu registrieren, können Sie auf der Homepage auf „Als Einzelhändler registrieren“ klicken und das Formular ausfüllen oder eine E-Mail mit Ihren Unternehmensdaten und Ihrer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer an [email protected] senden
• Preisinformationen: Die Preise der Produkte in diesem B2B-Webshop verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer. Diese sind nur sichtbar, wenn Sie bei B2B.museum-webshop.com eingeloggt sind (nachdem Ihre Registrierung erfolgreich war).
• Versandkosten: Für Bestellungen gelten unterschiedliche Versandkosten je nach Land, die während des Bestellvorgangs automatisch berechnet werden. Bei großen Bestellungen kann es sein, dass wir die Lieferung per Palette versenden. Die Versandkosten auf Ihrer Rechnung können von der Bestellangabe abweichen, aufgrund von Änderungen der Preise der Versandunternehmen und anderen unvorhergesehenen Umständen.
• Abholung: Es ist auch möglich, Ihre Bestellung an unserem Lager in Nootdorp an Werktagen abzuholen: Spiegelstraat 10, 2631 RS, Nootdorp, Niederlande. Dies können Sie im Checkout angeben.
• Zahlung und Lieferung: Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden, sofern die Artikel auf Lager sind.
• Zahlungsoptionen: Als Einzelhändler können Sie auf Rechnung bestellen. Unsere Website nutzt außerdem MultiSafepay als Zahlungssystem. Wir akzeptieren Zahlungen über iDEAL, Visa/MasterCard, Maestro, PayPal und MisterCash.

Lieferzeiten

• Schneller Versand: Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb einer Woche zu versenden, abhängig von der Verfügbarkeit und dem Standort des Kunden.
• Mögliche Verzögerungen: Bitte beachten Sie, dass Bestellungen zwischen Weihnachten und Neujahr und aufgrund anderer Umstände möglicherweise verzögert werden.
• Nachlieferungen: Wenn ein Teil der Bestellung nicht lieferbar ist, erfolgt eine Nachlieferung. Wenn Sie bestimmte Produkte dringend benötigen, lassen Sie uns dies bitte rechtzeitig per E-Mail an [email protected] wissen, damit wir alles tun können, um Ihnen zu helfen. Wenn es eine Verzögerung bei Ihrer Bestellung gibt, informieren wir Sie so schnell wie möglich.
• Kurierdienste: Für die Lieferung sind wir unter anderem auf Kurierdienste wie DPD, DHL, PostNL, TNT und FedEx angewiesen.

Versandkosten

• Einzelhändler: Versandkosten werden nachträglich basierend auf Gewicht, Volumen und Lieferadresse berechnet. Wir berechnen den genauen Versandbetrag, nachdem wir die gesamte Bestellung verpackt haben, und passen die Versandkosten an die genauen Kosten an, die von den Versandunternehmen berechnet wurden. Aufgrund von Covid oder anderen unvorhergesehenen Situationen können sich die Tarife ändern.

Status Ihrer Bestellung

• Bestellbestätigung: Nach der Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie diese nicht erhalten.
• Track&Trace: Bei jeder Bestellung erhalten Sie einen Track&Trace-Code, mit dem die Bestellung verfolgt werden kann.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie auf der Seite „Allgemeine Geschäftsbedingungen“.