Verzenden & retourneren

B2B.museum-webshop.com voor retailers

Registratie: Wederverkopers (musea en retailers) kunnen toegang krijgen tot onze groothandel via een aparte login op onze homepage, onder voorbehoud van een juist BTW-nummer en screening door Lanzfeld BV. Om u te registreren als retailer, kunt u op de homepage op 'Registreren als retailer' klikken en het formulier invullen of een e-mail sturen naar [email protected] met uw bedrijfsgegevens en BTW-nummer.
Prijsinformatie: De prijzen van de producten in deze B2B webshop zijn exculsief BTW. Deze zijn alleen zichtbaar als u bent ingelogd op de B2B.museum-webshop.com (nadat uw registrtie succesvol was)
Verzendkosten: Voor bestellingen gelden verschillende verzendkosten per land, die automatisch worden berekend tijdens het bestelproces. Bij grote bestelling kan het zijn dat we de zending per pallet versturen. De verzendkosten op uw factuur kunnen afwijken van de geplaatste order in verband met veranderingen van de prijzen van de transporteurs en andere onvoorziene omstandigheden.
Ophalen: Het is ook mogelijk om uw bestelling op te halen bij het magazijn in Nootdorp op doordeweekse dagen. Spiegelstraat 10, 2631 RS, Nootdorp, Nederland. Dit kunt u aangeven in de checkout.
Betaling en Levering: We streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te versturen, mits de artikelen op voorraad zijn.

Betalingsopties: Als retailer kunt u oprekening te bestellen. Verder maakt onze website gebruik van MultiSafepay als betalingssysteem. We accepteren betalingen via iDEAL, Visa/MasterCard, Maestro, Paypal en MisterCash.

Snelle Verzending: We streven ernaar bestellingen binnen een week te verzenden, afhankelijk van beschikbaarheid en locatie van de klant.
Mogelijke Vertragingen: Houd er rekening mee dat tussen Kerst en Oud en Nieuw en door andere omstandigheden verzendingen mogelijk vertraagd kunnen zijn.
Naleveringen: Wanneer een deel van de bestelling niet leverbaar is zal er een nalevering plaatsvinden. Als u met spoed bepaalde producten wilt ontvangen, laat ons dat dan tijdig weten via [email protected] , dan zullen we al het mogelijke doen om u van dienst te zijn. Als er een vertraging is met uw order zullen we u dat zo snel mogelijk laten weten.
Koeriersdiensten: Voor de levering zijn we mede afhankelijk van koeriersdiensten als DPD, DHL, PostNL, TNT en FedEx.

Retailers: Verzendkosten worden achteraf berekend op basis van gewicht, volume en afleveradres. We zullen het exacte bedrag van de verzending berekenen nadat we de volledige bestelling hebben ingepakt en we zullen de verzendkosten aanpassen aan het bedrag van de exacte kosten die door de koeriersbedrijven zijn berekend. Door Covid of andere onvoorziene situaties kunnen tarieven wijzigen.

Orderbevestiging: Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u automatisch een orderbevestiging per e-mail. Neem contact met ons op als u deze niet ontvangt.
Track&Trace: Bij elke bestelling ontvangt u een track&trace code waarmee de bestelling kan worden gevolgd.

Onze algemene voorwaarden treft u op de pagina 'Algemene voorwaarden'